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A história é repleta de estratégias que fizeram água. Titanic. 15 de abril de 1912. O navio que nem Deus afundava foi a pique antes de terminar a primeira viagem abatido por um iceberg. Se procurarmos uma explicação, uma palavra que resuma todo o desastre podemos afirmar que o Titanic afundou por imprudência. A forte …
“Aos poucos, os relacionamentos humanos estão perdendo a importância, no jogo da compra e venda.” Jack Welch, General Eletric. No mundo do marketing as palavras semelhante e igual têm significados diferentes. Assim como tratamento e atendimento e, também, as palavras personalizado e diferenciado. Muitas redes de lojas adotam os jargões igual, atendimento e personalizado para …
Não trate os clientes como se todos fossem iguais. Leia mais »
“As coisas valem o que os clientes estão dispostos a pagar.” Publilius Syrus, I a.C. O Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT) publicou na segunda-feira (14/05) a portaria que realiza alterações no projeto Computador para Todos. A principal novidade é a oficialização dos notebooks no programa, que terão limite de preço de 1,8 mil reais …