Ap\u00f3s registrar uma m\u00e9dia de aprova\u00e7\u00e3o de 86,11% nos primeiros seis meses do ano, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico brasileiro iniciou o segundo semestre com a maior marca de satisfa\u00e7\u00e3o da s\u00e9rie hist\u00f3rica iniciada em janeiro de 2009. Entre as pessoas que fizeram compras pela web no m\u00eas de julho, 87,02% se disseram satisfeitas com o resultado da transa\u00e7\u00e3o. Este \u00e9 o patamar mais alto j\u00e1 captado pelo “\u00cdndice de Confian\u00e7a do e-consumidor”, estudo desenvolvido pela consultoria e-bit, em parceria com o Movimento Internet Segura (MIS).<\/p>\n

O resultado de julho demonstrou uma acelera\u00e7\u00e3o da tend\u00eancia de crescimento demonstrada nos \u00faltimos meses. Houve um aumento de quase meio ponto percentual entre junho e julho, enquanto nos meses anteriores a eleva\u00e7\u00e3o do volume de consumidores satisfeitos foi sempre pr\u00f3xima a 0,10 ponto percentual.<\/p>\n

Os crit\u00e9rios aos quais os consumidores foram incentivados a fazer a avalia\u00e7\u00e3o foram: Facilidade de Comprar, Sele\u00e7\u00e3o de Produtos, Informa\u00e7\u00e3o sobre os Produtos, Pre\u00e7os, Navega\u00e7\u00e3o, Entrega no Prazo, Qualidade dos Produtos, Qualidade do Atendimento a Clientes, Pol\u00edtica de Privacidade e Manuseio e Envio dos Produtos. O diretor da e-bit, Pedro Guasti explica que a empresa coletou 118.778 pesquisas em mais de 1.800 lojas virtuais de todo o Brasil entre os dias 1 e 30 de julho.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ap\u00f3s registrar uma m\u00e9dia de aprova\u00e7\u00e3o de 86,11% nos primeiros seis meses do ano, o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico brasileiro iniciou o segundo semestre com a maior marca de satisfa\u00e7\u00e3o da s\u00e9rie hist\u00f3rica iniciada em janeiro de 2009. Entre as pessoas que fizeram compras pela web no m\u00eas de julho, 87,02% se disseram satisfeitas com o resultado …<\/p>\n

Com\u00e9rcio eletr\u00f4nico bate novo recorde de aprova\u00e7\u00e3o<\/span> Leia mais »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":22,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.luissucupira.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2084"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.luissucupira.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.luissucupira.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luissucupira.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luissucupira.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2084"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.luissucupira.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2084\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.luissucupira.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2084"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luissucupira.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2084"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luissucupira.com.br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2084"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}