O brasileiro reclama, reclama, reclama e coloca a culpa nos outros, mas se olhar bem, boa parte do que acontecesse neste pa\u00eds, deixaria de acontecer, se a maioria de n\u00f3s n\u00e3o fosse analfabeto pol\u00edtico-aquele cara ou aquela cara que diz que \u0091detesta pol\u00edtica\u0092 e por conta disso aparecem os \u0091Arrudas\u0092 da vida e com ele toda a sorte de desmandos, desrespeito e de corrup\u00e7\u00e3o que este pa\u00eds ainda sofre. \u00c9 sempre o outro ou algu\u00e9m que tem que resolver problemas que n\u00f3s mesmos poder\u00edamos acabar com eles.<\/p>\n
O bloco dos “Espalha-emails” <\/strong><\/p>\n \u00c9 absurdo ver a quantidade de pessoas que repassam e-mails sem fonte nenhuma, sem conferir e ao menos sem tentar entender a l\u00f3gica da coisa, mas simplesmente pressionam a tecla \u0091encaminhar\u0092 e foi! Em um desses e-mails absurdos um shopping \u00e9 denunciado, pois no carrinho onde estava um beb\u00ea existiam tr\u00eas cascav\u00e9is e elas picaram v\u00e1rias vezes a crian\u00e7a.<\/p>\n A m\u00e3e achava que era mal-cria\u00e7\u00e3o da crian\u00e7a, enfim, no dito e-mail a crian\u00e7a acabou morrendo e o supermercado deste shopping foi culpado pelas cobras que nunca existiram, uma morte que nunca houve, uma m\u00e3e que nunca prestou queixa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s cobras e as testemunhas, que ouviram os gritos da crian\u00e7a,al\u00e9m de n\u00e3o fazerem nada, nada disseram a ningu\u00e9m sobre o fato. \u00c9 realmente absurdo! E ningu\u00e9m escapa: N\u00e3o faz muito tempo a Folha de S\u00e3o Paulo teve que retratar-se por publicar um e-mail falso da candidata do PT a presidente, Dilma Roussef, ainda da \u00e9poca da Ditadura. O mais interessante disso \u00e9 que a FSP, que t\u00e3o ativamente participou dos movimentos daquela \u00e9poca, tenha aceitado realizar uma mat\u00e9ria sobre um e-mail onde n\u00e3o existia nem fonte. Mais estranho ainda \u00e9 que as fichas do extinto DOI-CODI poderiam ser facilmente acessadas pelos jornalistas do consagrado jornal.<\/p>\n Contrabando de eletr\u00f4nicos e as suas merecidas v\u00edtimas <\/strong><\/p>\n Outra coisa que os brasileiros ainda n\u00e3o aprenderam foi a entender que tudo o que \u00e9 ilegal n\u00e3o tem garantia nenhuma de nada. Vale apenas a palavra (sic) do vendedor. Chegou a mim uma reclama\u00e7\u00e3o de um cidad\u00e3o indignado por ter comprado um produto que chegou com problemas e quando definitivamente quebrou ficou sem garantia, pois n\u00e3o havia nota fiscal.<\/p>\n Simples assim. O sujeito, achando-se na raz\u00e3o dele, foi reclamar. Nada aconteceu. Nosso amigo havia comprado um produto contrabandeado, sem nota e por um pre\u00e7o onde se sabia claramente que n\u00e3o estar\u00e1 pagando um centavo de imposto sequer. Mesmo sabendo de todos estes riscos o nosso amigo acabou realizando a compra e n\u00e3o ficou satisfeito. A pergunta que me foi feita foi-se ele tinha algum direito a ressarcimento? Minha resposta foi que ele deveria ficar calado e aceitar o preju\u00edzo, pois ele tamb\u00e9m havia cometido um crime.<\/p>\n Outro caso semelhante \u00e9 daqueles que usam a desculpa de utilizar softwares piratas por idealismo-na realidade tem muito software livre por ai e dos bons-mas querem que os que s\u00e3o pagos sejam de gra\u00e7a por raz\u00e3o nenhuma. Isso n\u00e3o \u00e9 idealismo-\u00e9 hipocrisia.<\/p>\n Para que possa entender melhor a situa\u00e7\u00e3o do amigo que adquiriu produto contrabandeado e se deu mal, isso \u00e9 a mesma coisa que comprar uma m\u00e1quina de fabricar dinheiro-ningu\u00e9m pode ter uma m\u00e1quina de fazer dinheiro. At\u00e9 pode, mas ser\u00e1 crime e, se voc\u00ea compra uma \u0091de boa f\u00e9\u0092 (existe boa f\u00e9 na compra de uma m\u00e1quina de fazer dinheiro?) e ela n\u00e3o funciona, n\u00e3o ser\u00e1 \u00e0 pol\u00edcia que ir\u00e1 prestar queixa, certo?<\/p>\n \u00c9 preciso entender que para ter acesso ao que reza o CDC o comprador necessita ter algum documento legal. Sem isso a chance de conseguir alguma coisa \u00e9 m\u00ednima. Mas mesmo sendo m\u00ednima aqui vai meu conselho: denuncie sites desonestos, informe ao provedor, mande e-mail aos colegas (estes sim s\u00e3o bons e-mails e n\u00e3o os repassados sobre cobras cascav\u00e9is que atacaram crian\u00e7as em carrinhos de supermercados, de um supermercado em um shopping, em um lugar que pode ser a Terra do Nunca!). Fa\u00e7a apenas a sua parte e isso j\u00e1 \u00e9 muita coisa!<\/p>\n Direitos do Consumidor e dever do consumidor de denunciar <\/strong><\/p>\n E por falar em CDC, um usu\u00e1rio do F\u00f3rum levou um \u0091bal\u00e3o\u0092 de uma \u0091loja de inform\u00e1tica\u0092 que enviou a ele HDs com selo de RMA. Sim! Com selo de RMA! RMA quer dizer produto reparado ou encaminhado a conserto. Produto reparado vendido como novo! E isso pode, Sucupira? Pode! Depois de reparado o produto pode ser novamente comercializado, por\u00e9m mesmo sendo legal, moralmente \u00e9 desagrad\u00e1vel e ningu\u00e9m quer comprar como novo um produto que j\u00e1 foi aberto mesmo que ele tenha as garantias legal e contratual em perfeita ordem.<\/p>\n Nesta opera\u00e7\u00e3o o usu\u00e1rio do FPCS ( o qual preservo o nome) tem raz\u00e3o de reclamar por duas coisas. N\u00e3o bastasse o fato desagrad\u00e1vel ainda teve que devolver o produto e aguardar que o consertado (enviado como novo) fosse novamente reparado. O angustiado amigo espera at\u00e9 agora (domingo 21\/02\/2010) por uma solu\u00e7\u00e3o. Detalhe: apesar da imensa lista de e-mails trocados ( aos quais tive acesso) e das desculpas e justificativas apresentadas, o descaso \u00e9 enorme, pois o cliente est\u00e1 h\u00e1 uns 45 dias esperando pelo produto comprado legalmente.<\/p>\n Aqui cabem alguns esclarecimentos: Primeiro ele precisa entender que passados 30 dias (corridos ou acumulados) ele tem direito a receber seu dinheiro de volta corrigido ou, cr\u00e9dito no valor correspondente ao produto, para pegar outro item semelhante. Pode ainda optar por outro produto e, ainda pode tamb\u00e9m, optar por um produto mais caro, pagando apenas a diferen\u00e7a. Mas se nada acontece, mesmo tendo passado os 30 dias que a lei aceita como prazo para o conserto, o cliente deve procurar o Procon ou Decon e entrar com uma a\u00e7\u00e3o de ressarcimento. Juntando toda a documenta\u00e7\u00e3o a vit\u00f3ria \u00e9 certa.<\/p>\n Depois disso, por favor, denuncie por e-mail para a sua lista de amigos e deixe que eles fa\u00e7am o resto. Para isso voc\u00ea tem hoje Orkut e Twitter que ainda ajudam a potencializar. Al\u00e9m destes, tem ainda os sites como o Reclame Aqui. Esta simples a\u00e7\u00e3o, que leva apenas alguns minutos, \u00e9 bem melhor que disseminar por ai e-mail de cascav\u00e9is que atacam crian\u00e7as em supermercados.<\/p>\n O Caso Jo\u00e3o H\u00e9lio volta \u00e0s manchetes e causa indigna\u00e7\u00e3o <\/strong><\/p>\n Para finalizar esta primeira semana do ano (sim, por que o Carnaval acabou!) tivemos a desagrad\u00e1vel constata\u00e7\u00e3o de que nem sempre cumprir a lei \u00e9 fazer justi\u00e7a. O Caso Jo\u00e3o H\u00e9lio foi novamente parar nas manchetes de jornal. J\u00e1 n\u00e3o bastasse o sofrimento dessa fam\u00edlia com a perda do filho, com o achincalhamento feito por uma comunidade idiota no Orkut-onde dizia que 7km arrastado \u00e9 pouco-agora o assassino do garoto vai ganhar a liberdade e pode sair do Brasil nos bra\u00e7os de uma entidade de direitos humanos.<\/p>\n Desculpem-me meus leitores: \u00e9 enojante! Por\u00e9m \u00e9 legal! Perfeitamente legal sob as vistas das leis que n\u00f3s ajudamos a fazer (lembra do analfabeto pol\u00edtico?). Infelizmente o juiz nada poderia fazer a n\u00e3o ser cumprir a lei. O Minist\u00e9rio P\u00fablico afirma ser correta a decis\u00e3o do juiz, pois o criminoso j\u00e1 havia cumprido o limite m\u00e1ximo de tr\u00eas anos de recolhimento. Mas a promotoria pode questionar e j\u00e1 entrou em campo.<\/p>\n O Minist\u00e9rio P\u00fablico pedir\u00e1 a anula\u00e7\u00e3o do ato que incluiu o rapaz acusado de matar o menino Jo\u00e3o H\u00e9lio no Programa de Prote\u00e7\u00e3o \u00e0 Crian\u00e7a e ao Adolescente Amea\u00e7ados de Morte (PPCaam), do governo federal. Segundo as promotoras Denise Geraci e Maria Cristina Magalh\u00e3es, das Promotorias de Execu\u00e7\u00e3o de Medidas Socioeducativas, o pedido \u0097 feito pela ONG Projeto Legal \u0097 n\u00e3o informa que o rapaz seria levado para outro estado (ou outro pa\u00eds-falam de mand\u00e1-lo \u00e0 Su\u00e9cia). Assim, o ato seria irregular, ou seja-contra a lei. O advogado que representa a fam\u00edlia de Jo\u00e3o H\u00e9lio, Gilberto Pereira da Fonseca, disse que vai pedir que o rapaz seja submetido a uma nova an\u00e1lise psicol\u00f3gica ( e n\u00e3o foi feita direito? N\u00e3o viram isso?).<\/p>\n O jovem que ir\u00e1 sair protegido por uma ONG j\u00e1 cometeu outros tr\u00eas crimes durante o per\u00edodo em que ficou internado.Ai vai apenas um deles: tentativa de homic\u00eddio, contra um agente penitenci\u00e1rio, em fevereiro de 2008 \u0097 na \u00e9poca j\u00e1 maior de idade \u0097 quando tentou assassinar o agente com tiras de pano e cordas.Vale relembrar, pois a nossa mem\u00f3ria \u00e9 curta, que Jo\u00e3o H\u00e9lio foi arrastado por sete quil\u00f4metros por ruas da Zona Norte, em fevereiro de 2007, depois que bandidos \u0097 entre eles o menor colocado em liberdade \u0097 roubaram o carro da m\u00e3e do menino. Todo ser humano tem direito a muita coisa que n\u00e3o chega a ele, mas para ter direito a ser humano e tratado como tal, primeiro precisa SER HUMANO.<\/p>\n Vez ou outra vale lembrar, que mesmo sendo este um pa\u00eds maravilhoso, aqui ainda n\u00e3o \u00e9 o C\u00e9u e nem tampouco o lugar onde mora Alice ( aquela do Pa\u00eds das Maravilhas), mas pode ser um lugar bem melhor se cada um fizer apenas-eu disse apenas-a sua parte. E isso come\u00e7a deixando de ser analfabeto pol\u00edtico, deixando de fazer de conta que o que acontece na rua e ao seu lado nada tem a ver com voc\u00ea ou com alguns dos seus. Mesmo que nada lhe atinja, pelo menos seja solid\u00e1rio e humano. Feliz 2010, pois ele come\u00e7ou e \u00e9 um ano de mudan\u00e7as. Mude tamb\u00e9m.<\/p>\n Parab\u00e9ns a Elis Monteiro-m\u00e3e-que no Twitter esta semana mostrou sua indigna\u00e7\u00e3o. Elis, como pai, estou total e incondicionalmente ao seu lado!<\/p>\n