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De acordo com o jornal “Washington Post”, a “administração tecnológica de Obama enfrentou um problema misterioso em seus servidores que impediu o envio e recebimento de mensagens por mais de oito horas, forçando os colaboradores a apelarem para os antigos telefonemas e conversas cara-a-cara”. O probema ocorreu na segunda-feira (26), segundo informações divulgadas pela imprensa norte-americana o problema só foi corrigido na terça-feira (27)pela administração do presidente Barack Obama, responsável pela campanha mais on-line já registrada na história dos Estados Unidos.
A assessoria da nação mais avançada do mundo teve inclusive de divulgar um memorando assinado pelo presidente usando uma antiga ferramenta-o papel-em vez de disparar a mensagem via e-mail. Segundo a Casa Branca, problema foi registrado dias depois de a Agência de Segurança Nacional dos EUA ter anunciado o desenvolvimento de um smartphone à prova de espiões para ser usado pelo novo presidente dos EUA. O aparelho, o Sectera Edge, feito pela General Dynamics, seria capaz de encriptar conversas de voz e proteger documentos secretos. Ele custa US$ 3.350.